Facility management

Čo majú spoločné najväčšia poisťovňa na Slovensku, Ministerstvo kultúry Slovenskej republiky a Samsung? Všetkým sa o technické zariadenia ich budov stará skupina COFELY, a. s. Ako súvisí výroba a distribúcia tepla v bratislavskej Rači a východoslovenskom mestečku Moldava nad Bodvou? Odpoveď je podobná – v oboch ich zabezpečuje skupina, ktorá patrí pod francúzsky energetický koncern GDF SUEZ. Pod značkou COFELY pôsobí táto skupina na Slovensku len od januára tohto roku. Do decembra 2009 bola známa pod obchodným menom Hetech Services. O jej činnosti sme sa rozprávali s generálnym riaditeľom Ing. Petrom Strýčkom.

Facility management (FM) to v Českej republike nemá ľahké. Napriek tomu, že tu ako v prvej postkomunistickej krajine bola založená pobočka medzinárodnej asociácie IFMA (International Facility Management Association – Medzinárodné združenie facility managementu), v súčasnosti za ostatným svetom skôr zaostáva a pre veľa firiem je pojem facility manažér stále veľká neznáma. O radostiach a strastiach facility managementu v českých krajinách nám porozprával Ing. Ondřej Štrup, zakladateľ Národnej organizácie IFMA CZ a partner v spoločnosti Hein Consulting.

Žijeme v časoch, keď sa azda najviac skloňuje slovo kríza. Prejavuje sa takmer vo všetkých oblastiach hospodárskeho života, no najmä v oblasti realít. Sme svedkami toho, ako sa na trhu nehnuteľností zvádza boj o zákazníka. Veľké investorské a developerské firmy v konkurenčnom boji ponúkajú budovy (a to nielen na bývanie, ale i administratívne) za nižšie ceny ako pred jedným alebo dvoma rokmi v snahe tieto nehnuteľnosti predať alebo prenajať. Významnú úlohu pritom pre zákazníka zohráva nielen nákupná cena, ale i náklady na prevádzku budovy.

Aj keď zmena priestorov môže v živote bežných ľudí, podniku či administratívnej firmy znamenať zvýšenie kvality bývania alebo práce, samotná fáza sťahovania je zvyčajne nepríjemným, ale nevyhnutným narušením zabehnutého rytmu činností. Už len predstava, že všetok nábytok, zariadenia a ostatné veci je potrebné odrazu pobaliť, prípadne rozmontovať, premiestniť, znova vybaliť a v nových priestoroch usporiadať, môže človeku robiť vrásky na tvári. Aj v tomto prípade však existuje riešenie – osloviť spoľahlivú sťahovaciu spoločnosť, ktorá sa postará o to, aby celý proces prebehol bez väčších komplikácií.

Katedra technológie stavieb Stavebnej fakulty STU v Bratis­lave po úspešnom postgraduálnom štúdiu Facility management, ktoré prebehlo v zimnom semestri akademického roku 2009/2010, opäť ponúka možnosť prihlásiť sa na postgraduálne štúdium, ktoré je určené pre absolventov Stavebnej fakulty a pracovníkov v nasledujúcich funkciách: facility manažér, projektový manažér, správca budovy, architekt, stavebný manažér, manažér nehnuteľnosti, HVAC technik (technik vykurovania, ventilácie a klimatizácie) a podobne.

Oblasť facility managementu je veľmi široká a zaujímavá. Svoje miesto v nej našla aj spoločnosť Juriga Slovakia, s. r. o. O činnosti, pôsobení a smerovaní spoločnosti sme sa porozprávali s konateľom spoločnosti Ing. Miroslavom Jurigom.

V dňoch 9. až 11. novembra sa už tradične v hoteli Olympik-Artemis v Prahe konal 9. ročník konferencie s názvom Týždeň facility managementu (TFM). Niesol sa v duchu motta: Cesta z krízy má svoje meno.

Zatepľovanie budov je krok k zníženiu energetickej náročnosti existujúcich i budovaných budov. V čase, keď sa ceny energií pohybovali na tridsatine súčasných cien, bolo ekonomicky neefektívne investovať vysoké náklady do kvalitných vykurovacích sústav a zatepľovacích systémov. V súčasnosti sú už z hľadiska možnosti financovať takéto projekty vytvorené priaznivejšie podmienky, a tak sa mnohé objekty zatepľujú, inštalujú sa termohlavice, kalorimetre a vymieňajú sa neefektívne zdroje tepla za modernejšie. Kde je úloha facility manažéra v tomto procese?

V súčasnosti, keď finančná kríza vo veľkej miere zasiahla aj realitný trh, je každá firma nútená okrem nákladov na hlavnú činnosť (napr. nákladov na výrobu) znižovať najmä prevádzkové náklady. Jednou z možností ich znižovania je metóda facility managementu, o ktorý je v posledných rokoch na Slovensku nesmierny záujem. Stretávame sa s nezvyčajným dopytom po informáciách o tomto odbore, ako aj s požiadavkou na výmenu skúseností medzi slovenskými a zahraničnými odborníkmi. Na Slovensku tieto záujmy podporuje Slovenská spoločnosť pre techniku prostredia (SSTP). Tá spolu so Stavebnou fakultou STU v Bratislave okrem iného aj každoročne organizuje odbornú konferenciu, ktorá poskytuje priestor na odbornú diskusiu a načerpanie informácií o moderných trendoch riadenia podporných činností subjektu situovaného v stavebnom objekte.

V súčasnosti sa pre možné úspory stále viac hľadí na finančné prostriedky. Kde sa však s finančnými prostriedkami zle narába, je oblasť údržby budov, lebo ak má budova slúžiť svojmu účelu, tak vyžaduje plnú funkčnosť, a s tým spojenú správu a údržbu.

Vznik francúzskej spoločnosti Dalkia siaha až do polovice 19. storočia, odkedy prešla dlhým vývojom svojej profilácie ako firmy zaoberajúcej sa výrobou a distribúciou energií. Jej vstup na trh bývalej Československej republiky sa datuje od roku 1991, po rozdelení republiky zostala spoločnosť v obidvoch štátoch. O aktuálnych otázkach spoločnosti Dalkia sme sa porozprávali s Ing. Ondřejom Blachom, ktorý spočiatku bol v českej pobočke Dalkie, no už štvrtý rok pôsobí na Slovensku, kde je obchodným riaditeľom pre priemysel a terciárnu sféru, kam patrí aj oblasť facility managementu.

Hospodárska kríza sa už dotýka mnohých firiem, ktoré preto hľadajú a zavádzajú rozličné úsporné opatrenia, ktoré by im pomohli znížiť náklady. Dôležitým sa preto stáva aj odbor facility management, ktorý môže zefektívniť podporné procesy vo firmách a vhodným nastavením tak znížiť ich náklady. Na to, čo môže facility management firmám ponúknuť a aké má pre firmy finančné a iné prínosy, sme sa opýtali Dana Krupanského, prevádzkového riaditeľa pre oblasť facility managementu v spoločnosti Sodexo.

História spoločnosti Somat sa začala v roku 1990, keď sa predmetom jej záujmu stali stavebné činnosti s dôrazom na technológie budov, manažment, prípravu a financovanie stavieb. S pribúdajúcimi požiadavkami klientov začala spoločnosť vykonávať aj činnosti, ktoré postupne doplnili portfólio služieb na komplexný facility management. Začiatkom roku 2009 spoločnosť úspešne ukončila proces transformácie, v ktorom sa zlúčili tri samostatné spoločnosti skupiny Somat do akciovej spoločnosti SOMAT Group, a. s. O cieľoch transformácie, ako aj aktuálnych otázkach predmetu činnosti facility managementu sme sa porozprávali s predsedom predstavenstva SOMAT Group, a. s., Ing. Marianom Tóthom a výkonným riaditeľom spoločnosti, Ing. Branislavom Tresom.

Podnikovohospodárska fakulta Vysokej školy ekonomickej v Prahe usporiadala nedávno v Likešovej aule 3. medzinárodnú vedeckú konferenciu, ktorá sa zamerala na aktuálne otázky súčasnej ekonomickej krízy a zhodnotenie úlohy facility managementu (FM) v období nestability s dôrazom na znižovanie nákladov. Na konferencii zazneli jasné signály o prebiehajúcej ekonomickej kríze tak z hľadiska ekonomickej, finančnej a bankovej teórie a reakcie vlád, ako aj z hľadiska hľadania cesty k oživeniu, úlohy kohéznej politiky, zahraničného porovnávania facility managementu v SRN vrátane pripomienok k insolventnému konaniu. Na konferencii zaznelo aj hodnotenie súčasného vývoja facility managementu podľa skúseností poradenskej firmy a popredných lídrov na poli poskytovania služieb FM, rovnako ako hodnotenie úrovne vzdelávania v odbore facility managementu a jeho porovnanie so zahraničím, ako aj aplikácia manažmentu pri riadení podporných procesov. V článku prinášame obsah niektorých podnetných vystúpení.

Prioritným cieľom manažmentu organizácie je vždy maximálna efektívnosť hlavnej činnosti. Podmienkou splnenia tohto strategického cieľa je kontinuálne prebiehajúca optimalizácia hlavnej činnosti. Sústredenie sa manažmentu na proces optimalizácie podmieňuje programové odčlenenie podporných činností. Jedným zo spôsobov riadenia podporných činností je aplikácia facility managementu. Významnou súčasťou facility managementu je spravovanie stavebného objektu. Jednou z efektívnych foriem facility managementu pri spravovaní objektov je outsourcing.